市民不吐不快
称银行收费“凑整”
也是霸王条款
????人民币设置了元、角、分单位，是为了流通方便，尽管现在的商品定价越来越少涉及分，分币也没有退出流通，但在市面上却很缺少，因此商家往往采取“凑整”的计算方法。如有的商场收银时，把分舍去；而在农贸市场，小贩通常也采取四舍五入，只算到角，免去找零的麻烦。
????不过有一种“凑整”的做法却让消费者不爽。为了交电话费，我去过多家邮局和银行。营业员为了自己方便，常常就在收费时不愿意找零也给“凑整”。一次我去某银行交电话费，明明此前电话中已被告知应交28.53元，可是营业员一张口就说29元。这一四舍五入一下子就入了0.47元，还说这0.47元算预存，不计利息。一般情况下，像这种二三十元的小账四舍五入多是在“分”上，这次却是在“角”上做文章。试想一笔就多收(当然叫预存)几角，银行那么大的业务量，消费者得多预存多少话费？久而久之这也是一笔不小的收入啊！
????尽管上述这种做法没有明文写出，但我认为这也属霸王条款之列。“银钱交易”讲究的是“唱收唱付”，营业员应事先告知客户实际应交的钱数，然后再征求客户意见是否愿意“凑整”，这才是尊重客户的做法。
孟小雄
